Работа с обращениями граждан

При составлении электронного обращения, согласно  Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ 
"О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации", Вам необходимо обязательно указать 
фамилию, имя, отчество, адреса электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, 
и почтовый адрес(с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть 
предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается. 

Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет 
направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.

Письменные обращения следует направлять по адресу: 456550, Челябинская область, город Коркино, улица Терешковой, д.22, 
указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (с указанием индекса).

Обращения в электронном виде направлять на официальный электронный адрес МКДОУ "Д/с № 17": mdou17-korkino@mail.ru.

Приём обращений проводится ежедневно в МКДОУ "Д/с № 17" с 8.00 до 16.00. заведующий Бондаренко Мария Владимировна

Регистрационный номер обращения и дату регистрации можно уточнить по телефону: 8(35152)3-96-73

 

Если обращение, поступившее в МКДОУ "Д/с № 17", содержит вопрос , решение которого не входит в компетенцию  МКДОУ "Д/с № 17",  

оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий государственный орган в течении семи дней со дня

регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом. 

 

Положение о порядке рассмотрения обращения граждан в МКДОУ "Д/с № 17"

Образец письменного обращения